Preguntas frecuentes
¿Cuáles son sus opciones de pago?
Actualmente puedes hacer tu compra a través de nuestro sitio web, si el sistema marca error en tu ubicación territorial, por favor envíanos un mensaje y te atenderemos personalmente para hacer un cobro mediante transferencia bancaria.
¿Cuál es su política de devoluciones?
El producto no cuenta con garantía de satisfacción, antes de comprar por favor asegúrate de elegir tu pieza correctamente.
En caso de que tu pieza llegue a tu domicilio dañada deberás tomar fotografías y enviarlas para que el área de producción estudie el caso y te demos respuesta lo antes posible. *No cubrimos costos de envío extras.
¿Hacen envíos internacionales?
Claro, siempre y cuando cubras el costo de envío de tus piezas de diseño. Contáctanos por mensaje o whats app para atenderte personalmente.
¿Cómo es su sistema de envío?
Si vives en la CDMX podemos hacer la entrega a tu domicilio con un cargo extra de $110 pesos.
Si vives en el interior de la Rep Mexicana usaremos paqueterías externas que tienen un cargo extra.
El tiempo de envío de nuestras piezas es de 12 a 18 días. (Son elaboradas a mano)